O PodiCasti
Quien innova se equivoca. Cómo funciona el mercado óptico en Brasil
Gustavo Freitas asumió Mercadão dos Óculos en 2014, cuando la red tenía 10 tiendas. Diez años después son 750, con fábrica propia de lentes que produce un millón de piezas al año y una meta de mil tiendas para 2027. La conversación gira en torno a la cultura que él llama equivocarse con errores nuevos, y a lo que la óptica popular enseña sobre expansión disciplinada.
Lo que cubre el episodio
- De 10 a 750 tiendas en una década, y qué sostuvo el ritmo
- Equivocarse con errores nuevos: cómo se diseñó la cultura de innovación
- Por qué la pandemia no detuvo las aperturas
- Fabricación propia de lentes: un millón al año
- Instituto Olhares do Bem: 10 mil anteojos donados
- Expansión a Portugal y Argentina
- Tecnología en tienda: tablets y visagismo digital
- La meta de mil tiendas para 2027
Capítulos
- 00:00Cómo Gustavo Freitas convirtió una franquicia pequeña en un imperio óptico
- 07:10Primeros negocios y entrada al franchising óptico
- 13:00Estructuración de la franquicia y primeros resultados
- 18:00Equivocarse con errores nuevos: la filosofía que cambió la red
- 24:45La pandemia no detuvo la expansión
- 30:00Instituto Olhares do Bem: 10 mil anteojos donados
- 34:00Tecnología en tienda: tablets y visagismo digital
- 50:00Expansión internacional: Portugal y Argentina
- 54:00Meta 2027: llegar a mil tiendas