Artigos
O que eu ando escrevendo
Vinte e seis anos escrevendo sobre franchising, expansão e governança de redes. O acervo inteiro, do texto de 2015 ao de ontem.
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Como escolher uma consultoria de formatação de franquias
Quem vai franquear recebe três propostas, com escopos que não se comparam, preços que variam em cinco vezes e nenhuma forma óbvia de saber qual delas está certa. Este texto é o critério que eu usaria se estivesse do outro lado da…
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O Fim do Jogo de Empurrar a Culpa
Por trás de toda unidade que não performa existe uma pergunta que quase ninguém faz em voz alta: que parte do problema é minha, e que parte é do relacionamento entre franqueador e franqueado.
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Concessão é Câncer. E Toda Franqueadora Desesperada Acha que É Remédio.
A rede começa a patinar, o franqueado reclama, e a franqueadora responde com exceções: perdão de royalty, carência, flexibilização de padrão, um conselho de franqueados criado às pressas. Tudo feito com a melhor das intenções…
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O Crescimento Desorganiza. O Franchising Aprendeu a Resolver Isso.
Enquanto o mercado discutia contratos, royalties e taxas, as redes de franquias resolveram na prática o problema mais difícil da gestão contemporânea: como crescer sem deixar de ser a mesma empresa. Um raio X do setor que se…
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Franquias não falham
Toda semana, em alguma cidade do Brasil, uma cena se repete com a precisão de um ritual. Uma loja abaixa as portas pela última vez. Os funcionários são dispensados, o ponto é devolvido ao proprietário do imóvel, a fachada com a…
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A feira encolheu. O Franchising não. E isso diz tudo
A Expo ABF 2026 foi menor do que se esperava, e o debate que ela gerou foi maior do que qualquer edição anterior. Para quem acompanha a transformação estrutural do setor há anos, o sintoma era previsível. O diagnóstico, porém…
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O poder que toda franqueadora acredita ter, e quase nunca tem
Toda franqueadora acredita ter mais poder do que realmente possui. Essa crença atravessa o franchising desde o seu nascimento e é, silenciosamente, a raiz de boa parte das crises que mais tarde explodem dentro das redes. Durante…
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O novo franqueado não quer proximidade. Quer previsibilidade
Existe uma cena que se repete com perturbadora constância nas salas de reunião das grandes franqueadoras brasileiras.
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A promessa vazia da Inteligência Artificial no franchising brasileiro
Existe uma cena que se repetiu, com variações quase imperceptíveis, em dezenas de salas de reunião ao longo dos últimos doze meses. O diretor de operações está na cabeceira da mesa, o notebook aberto, um slide com o logo de…
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O método que você construiu vale mais do que imagina
Por que o sistema de franquias é a alternativa mais segura para quem tem conhecimento, metodologia e método de negócio
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IFA 2026: o fim do franchising tradicional
Em 2020, quando apresentei ao mercado o conceito de Franchising 4.0, muitos enxergaram aquilo como uma provocação teórica. Falávamos sobre digitalização, inteligência artificial, integração de dados e governança baseada em…
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A divisão invisível do setor de restaurantes
Por muito tempo, o setor de restaurantes foi tratado como um organismo homogêneo. As análises econômicas costumavam agrupar pequenos operadores, redes regionais, grandes franquias e marcas globais sob o mesmo rótulo, como se…
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De local a global: o caminho real do crescimento acelerado
O franqueamento consiste na expansão de um negócio por meio do licenciamento de marca, know how e processos a empreendedores independentes, que se tornam franqueados e passam a operar unidades do negócio em outras localidades. Em…
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Dos operadores locais aos líderes de rede...
No interior de uma loja de franquia em Natal (RN), um franqueado que começou com uma única unidade há vinte anos hoje gerencia uma rede de dezenas de operações espalhadas por vários estados. Histórias como a dele ilustram uma…
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O Brasil das franquias
No segundo trimestre de 2025, o setor de franquias do Brasil apresentou um desempenho notável, desafiando um cenário macroeconômico complexo. Impulsionado por consumo resiliente e estratégias inovadoras de expansão, o franchising…
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Expansão em tempos de volatilidade
O franchising brasileiro vive um momento de inflexão histórica. Entre os desafios de um ambiente econômico ainda marcado por volatilidade e as oportunidades abertas pela inovação, o setor se vê diante de uma transformação que não…
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Ortodoxo travestido de não ortodoxo
Existe um paradoxo quase irônico no coração do franchising contemporâneo: aquilo que funciona, aquilo que gera resultados consistentes, aquilo que traduz a realidade de consumo e as dinâmicas econômicas atuais, ainda é visto como…
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Como o Ecossistema 300 Franchising cresce em meio à incerteza e escolhe Minas como novo polo estratégico
O cenário político-econômico brasileiro e global tem testado a resiliência de empresas em todos os setores. Inflação, oscilações cambiais, pressões fiscais e mudanças regulatórias desafiam até mesmo os negócios mais consolidados…
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3M’s que definem o sucesso (ou fracasso)
No franchising, não basta ter um bom produto. É preciso ter uma marca desejada, uma margem saudável e um mercado validado. Essa tríade estratégica é o que separa as redes que prosperam daquelas que colapsam.
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O poder da comunicação inteligente no franchising moderno
Comunicação deficiente gera estresse e conflitos no franchising. A boa comunicação entre franqueador e franqueado é fundamental para o sucesso de uma rede de franquias. A base do franchising é uma parceria construída com…